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你工作的意義是什么

文章出處:未知 人氣:發(fā)表時間:2020-06-15 10:26
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     一百多年前,管理大師泰勒提出科學(xué)管理原理并將理論轉(zhuǎn)化到工廠直接應(yīng)用,也就是把理論實現(xiàn)為車間流水線生產(chǎn)。毫無疑問,這一舉措使得生產(chǎn)型企業(yè)的生產(chǎn)效率得到了很大的提升。所以,直到工業(yè)發(fā)達的今天,在生產(chǎn)型企業(yè)里我們?nèi)钥吹搅魉a(chǎn)線。
     如果你時常出入大型工業(yè)區(qū),或者有留意大型生產(chǎn)型企業(yè),會發(fā)現(xiàn)近幾年來,制約著制造型企業(yè)發(fā)展的一個非常重要的問題是:招不到一線基層生產(chǎn)人員。雖然這個事和現(xiàn)在90后00后等年輕的就業(yè)觀有密切聯(lián)系。但在xxx看來,更重要的一個原因則是企業(yè)一線基層生產(chǎn)人員管理上的粗放、簡略,導(dǎo)致基層人員流失非常高。
馬斯洛將人的需求分為五個層面,最底一層的層面是生理需求,最高一層的層面是自我實現(xiàn),即找到一個人一輩子活著的價值與意義所在。許多企業(yè)也一直在致力于幫助知識型員工尋找工作的意義,比如中期的索尼,盛田昭夫就一直向員工傳遞一個這樣的信息:你工作最大的回報就是工作本身。言外之意就是要因你在工作而感到自豪,不要只盯著工作收入。但是在現(xiàn)實中卻鮮有企業(yè)主思考去幫助一線基層員工尋找他工作的意義,并且使他知道,以增加他們對公司的歸屬感。
     因為是流水化生產(chǎn)作業(yè),所以每個員工只負責(zé)1-2道工序,而且很簡單上手,基本上不需要動太多腦力,一學(xué)就會的事。很多情況下,這些一線基層員工甚至都不知道自己最終是在生產(chǎn)什么產(chǎn)品,因為他們只是負責(zé)該產(chǎn)品中很小的一部分。在這樣的情形下,他們的出發(fā)點就會非常純粹:我就是來掙錢的,誰給的工資高,我就去哪。
第二次世界大戰(zhàn)期間,美通用汽車某分部接到軍隊要求,由原來生產(chǎn)汽車配件轉(zhuǎn)為生產(chǎn)軍用突擊步槍。因此,該分部必須大規(guī)模擴員,同時這項工作還要求工人在制造過程中必須小心細致。管理者定出計劃,挑選熟練工組建了一個特殊部門,負責(zé)新員工的培訓(xùn)。首先,這個部門會把新員工帶到機器旁邊,給他們幾天時間尋找工業(yè)生產(chǎn)的“感覺”,熟悉大工廠的氛圍、聲音和氣味。接著,這個部門會派出一名熟練工,把新員工——帶到射程之外,然后一邊分解手槍,一邊解釋其工作原理,并指出將要由他們生產(chǎn)的部件。隨后,他會讓工人開上幾槍。
     直接示范能讓工人切實了解精確度的重要性。新員工第一次拿到的手槍是嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的,試過槍后他們會得到另一把卡賓槍,在后一把槍中,他自己將要生產(chǎn)的部件不是太大就是太小,這樣,他們立刻就能明白這一部件在步槍中的作用。接著,特殊部門的專家和工人一起坐下來,根據(jù)時間、動作研究的結(jié)果,針對每個人的工作節(jié)奏,制定出最有效的生產(chǎn)方法。每一道工序都是為工人量身定做的,考慮了他們各自的身體性能和性格特征。最重要的是,專家們都訓(xùn)練有素,只提供指導(dǎo)、建議和協(xié)助,生產(chǎn)程序和計劃畫成圖表。這個工人就不僅知道他每個步驟做什么,也知道如何去做。很快,這些工人就能熟練生產(chǎn),并且流失率遠遠低于同類企業(yè)。
     我們的企業(yè)常常忽略了流水線工人對工作歸屬感的要求,以為只要提供一定的福利、資金,舉辦一些不痛不癢的娛樂活動,就能夠提升他們的歸屬感,事實上,真正提升他們歸屬感的做法應(yīng)該是設(shè)法滿足他們對自己工作、產(chǎn)品真正了解的需求,青島拓展、青島拓展訓(xùn)練、青島拓展培訓(xùn)、青島拓展公司、青島拓展基地、青島團建、戶外拓展、青島趣味運動會、青島研學(xué)教育、青島新員工拓展;青島青少年培訓(xùn)。
     同樣是戰(zhàn)爭時期的通用汽車公司,當(dāng)時,軍方提議開一架大型轟炸機到通用汽車的一個分部——該分部以福利待遇優(yōu)厚,培訓(xùn)設(shè)施齊全而著稱,它為這類轟炸機供應(yīng)數(shù)百種關(guān)鍵的小零件——展出,險些遭到分部經(jīng)理的拒絕,理由是這樣既浪費時間,又吸引不了工人,還不如將時間和精力用于生產(chǎn)。然而,令他驚訝的是,這次展出在工人之間引起了空前的轟動,工人的士氣和生產(chǎn)效率得到了不可思議的提高。事實上,吸引工人目光的并不是這種轟炸機在戰(zhàn)斗中的豐功偉績,而是機組維護人員對生產(chǎn)過程所表現(xiàn)出來的興趣。工人們從機組維護人員那里首次了解到他們生產(chǎn)了兩年的零件究竟是什么,被安裝在哪里,又有多大的作用。
     現(xiàn)在很多企業(yè)的真實做法是:管理者想都沒想過要告訴工人這些基本知識,更沒有想到工人知道這些事情以后,竟會振奮士氣,提高生產(chǎn)效率。所以,企業(yè)方面應(yīng)該努力在工人和他們的產(chǎn)品之間建立一種這樣的親密而愉快的聯(lián)系,從而增強工人的歸屬感,以及對工作意義的探索和認(rèn)同。這些做法包括讓工人詳細了解所生產(chǎn)的產(chǎn)品(成品)的重要現(xiàn)實意義,自己負責(zé)的某道工序(零件)的重要作用等。


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