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“我認(rèn)為”式溝通要不得

文章出處:未知 人氣:發(fā)表時(shí)間:2020-04-15 11:49
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        先跟大家分享一個(gè)小故事,叫牛是怎么死的?
        牛忙碌了一天耕完田回到窩棚,躺在棚里,喘著粗氣疲憊不堪。狗跑過來看望牛,“唉,老朋友,我實(shí)在太累了,明兒個(gè)我真想歇一天。”牛訴著苦。
        狗告辭離開后,在墻角遇到了貓,狗說:“伙計(jì),我剛才去看了牛,這位大哥實(shí)在太累了,它說它想歇一天。也難怪,主人給它的活兒太多太重了。”
        貓聽完后就轉(zhuǎn)身對羊說:“牛抱怨主人給它的活兒太多太重,它想歇一天,明天不干活兒了。”
        羊聽完看到了雞,就對雞說:“牛不想給主人干活兒了,它抱怨它的活兒太多太重。唉,也不知道別的主人對他的牛是不是好一點(diǎn)兒。”
        雞回頭對豬說:“牛不準(zhǔn)備給主人干活兒了,它想去別的主人家看看。也真是,主人對牛一點(diǎn)兒也不心疼,讓它干那么多又重又臟的活兒,還用鞭子粗暴地抽打它”。
        晚飯前,主婦給豬喂食,豬向前一步,說:“主婦,我向你反映一件事。牛的思想最近很有問題,你得好好教育它。它不愿再給主人干活兒了,它嫌主人給它的活兒太重太多太臟太累了。它還說它要離開主人,到別的主人那里去。 “
        到豬的報(bào)告,晚飯桌上,主婦對主人說,“牛想背叛你,它想換一個(gè)主人。背叛是不可饒恕的,你準(zhǔn)備怎么處置它?”
        主人咬牙切齒地說道:“對待背叛者,殺無赦!”。
        可憐,一頭勤勞而實(shí)在的牛,就這樣被傳言“殺”死了。
        “一句話能把人說笑,一句話能把人說跳!”
        所以說,有效溝通是一門技術(shù),也稱得上是一門藝術(shù)!哈佛大學(xué)曾研究調(diào)查顯示,在400名被企業(yè)解雇的男女員工中,因?yàn)槿穗H溝通障礙而導(dǎo)致丟失的工作約占82%!在溝通“70-70”現(xiàn)象揭示:我們工作中70%的時(shí)間是在用于溝通,組織中70%的矛盾是因?yàn)闇贤ú涣家鸬模∏鄭u拓展、青島拓展訓(xùn)練、青島拓展培訓(xùn)、青島拓展公司、青島拓展基地、青島團(tuán)建、戶外拓展、青島趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、青島研學(xué)教育、青島新員工拓展;青島青少年培訓(xùn)
        一個(gè)企業(yè),如果將大量時(shí)間浪費(fèi)在無效溝通上,將會(huì)導(dǎo)致工作效率低下、公司運(yùn)營成本增加、企業(yè)管理內(nèi)耗增加、企業(yè)文化劣化!溝通從心開始!如何推倒部門墻,首先是打破部門墻后面的“心墻”。要想打破心墻第一,從思維心態(tài)層面,解除溝通者以自我為中心、以自我部門為中心的心理枷鎖,調(diào)整思路,重新認(rèn)識合作,重新認(rèn)識團(tuán)隊(duì),重新認(rèn)識溝通。第二,從技術(shù)層面,講授溝通的具體技巧,聚焦跨部門溝通的經(jīng)典場景,講授如何營造良好溝通印象、如何處理分歧、如何達(dá)成共識、如何有效召開跨部門會(huì)議等溝通技術(shù)手段。思維與技術(shù)結(jié)合,幫助溝通者溝通能力的顛覆再造,推倒部門墻,邁向職業(yè)更大的成功!

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